Телефон горячей линии8-800-2-500-353
Великий Новгород, ул. Кооперативная, д.8
mail@nokes.ru
Личный
кабинет

Опровержение. АО «Новгородоблэлектро» не ограничивало электроснабжение потребителя за долг по коммунальным платежам

Недавно вышедший материал об обращении в прокуратуру Маревского района местной жительницы с жалобой на компанию «Новгородоблэлектро» содержит недостоверные сведения. По словам женщины, компания без каких-либо причин отключила её дом от энергоснабжения. Электросетевая организация аргументирует, почему данные сведения носят недостоверный характер.

В апреле текущего года  жительница поселка Марево поселилась в доме на ул. Прохора Соловьева, в помещении до этого длительное время никто не проживал. Мастер Маревского участка «Новгородоблэлектро» во время обследования блока учета абонента выяснил причину отключения: на объекте произошла авария вследствие физического износа оборудования, конкретно – произошло окисление контактов вводного автоматического выключателя. Последствия аварии были оперативно устранены специалистами АО «Новгородоблэлектро».

Это штатная ситуация, когда  наши специалисты выезжают по заявке потребителя. Все телефоны и адреса находятся в открытом доступе для абонентов, которые обычно первым делом обращаются именно к энергетикам, что логично – никто не хочет долго оставаться без энергоснабжения. Однако данный потребитель решил пойти другим путем: вместо заявки в электросетевую организацию, он обратился сразу в надзорные органы. Это его право, но в любом случае «Новгородоблэлектро» в данной ситуации не нарушало законодательство, не производило ограничение электроснабжения потребителя. На рассматриваемом объекте произошла аварийная ситуация, связанная с физическим износом оборудования и отсутствием контроля за его надлежащим состоянием со стороны собственника жилого помещения.

Таким образом, в материале СМИ не соответствует действительности  тот факт, что в апреле текущего года «Новгородоблэлектро» ограничило подачу электроэнергии в дом по улице Прохора Соловьёва в селе Марёво, поскольку никакого ограничения электроэнергии в действительности не было.