ЦОП «Новгородоблэлектро» отвечает на вопросы регионального Правительства по техприсоединению

 Центр обслуживания потребителей  АО «Новгородоблэлектро» принимал гостей. Во вторник, 26 апреля, комиссия из представителей Правительства Новгородской области и Агентства развития Новгородской области посетила ЦОП, и задала актуальные на сегодняшний день вопросы, которые касались технологического присоединения к электрическим сетям. Ответили на вопросы генеральный директор АО «Новгородоблэлектро» Алексей Муравин и руководитель Центра Ольга Маринова.

Первый заместитель губернатора Новгородской области Вероника Минина в этот день посетила три ресурсоснабжающих организации, и рассказала, что цель подобных визитов – оценить уровень инвестиционной привлекательности компании для потенциальных инвесторов. Как отметила первый заместитель руководителя департамента экономического развития  Новгородской области Марина Ильинская, которая ранее уже познакомилась с работой данного подразделения, именно в «Новгородоблэлектро» - «наивысший уровень консультирования», благодаря которому потребитель может почерпнуть необходимую информацию, и оценить, в каком направлении развернуть свой бизнес. Поскольку Центр обслуживания потребителей работает без перерыва, и власти, и журналисты имели возможность увидеть, как оформляют документы индивидуальные предприниматели (на языке документа – юридические лица), а также обычные граждане – физические лица. «Новгородоблэлектро» получило положительные отзывы со стороны потребителей, что, безусловно, не только приятно, но и важно в плане оценки качества услуг ЦОПа, который недавно отметил ровно год со дня своего открытия.

               Без критических замечаний не обошлось – у руководства региона есть ряд обоснованных требований в плане навигации потребителей, а также более наглядном разграничении зон деятельности различных электросетевых компаний. В свою очередь руководство «Новгородоблэлектро» учло замечания: «В Центре обслуживания потребителей не меняется одна непререкаемая ценность – это наши кадры. Нам приятно, что наш сотрудник Алиса Баненкова достойно представила предприятие, когда у предполагаемого инвестора появились вопросы. Но в остальном постоянно идет обновление: каждый день ЦОП становится более удобным и комфортным для клиентов – мы работаем с оформлением, с наглядностью, меняем мебель, делаем ремонт. В честь наступающего Дня Победы второй год подряд для всех потребителей мы приготовили небольшие сувениры. «Новгородоблэлектро» оказывает ряд дополнительных услуг, заявку на которые можно оставить, как в Центре, так и на сайте новгородоблэлектро.рф.», - комментирует генеральный директор АО «Новгородоблэлектро» Алексей Муравин. – Могу сказать с полной уверенностью, что наша электросетевая организация – действительно, гарант во всех смыслах. И в то же время – живая, развивающаяся структура, которая каждый день становится лучше для поддержания достойного уровня жизнеобеспечения новгородцев». 

возврат к списку