Телефон горячей линии8-800-2-500-353
Великий Новгород, ул. Кооперативная, д.8
mail@nokes.natm.ru
Личный
кабинет

Паспорта услуг

 Перечень паспортов услуг (процессов) АО «Новгородоблэлектро»

№ Паспорта

Наименование паспортов услуг

1

Заключение, изменение и расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

2

Изменение договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

3

Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

4.1

Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях сетевой организации, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

4.2

Информирование потребителя о проведении ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

5

Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической энергии.

6

Согласование места установки прибора учета, схемы подключения прибора учета и иных компонентов  измерительных комплексов и систем учета, а также метрологических характеристик прибора учета

7

Допуск в эксплуатацию прибора учета (измерительного комплекса)

8

Снятие контрольных показаний существующих приборов учета.

9

Прием показаний приборов учета от потребителя

10

Проверка, в том числе снятие показаний прибора учета перед его демонтажем для ремонта, поверки или замены.

11

Расчёт объёма переданной электрической энергии потребителю

12

Контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации.

13

Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя.

14

Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации.

15/1

Ограничение (прекращение)/возобновление подачи электрической энергии потребителям

15/2

Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии в случае невыполнения потребителем договора энергоснабжения в части оплаты за потребленную электроэнергию.

16

Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии

17

Составление и корректировка актов согласования технологической и (или) аварийной брони.

18

Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии, в том числе квитанций, счетов, счетов-фактур

19/1

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств для заявителей: любые лица.

19/2

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств для заявителей: физических лиц в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств) которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику.

19/3

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств для заявителей: юридического лица или индивидуальные предприниматели, в целях технологического присоединения по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств).

19/4

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств для заявителей: юридического лица или индивидуальные предприниматели, в целях технологического присоединения по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств).

19/5

Технологическое присоединение энергопринимающих устройств для заявителей: юридические лица (индивидуальный предприниматель), максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет свыше 150кВт и менее 670кВт.

20

Технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации посредством перераспределения максимальной мощности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

21

Технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации по индивидуальному проекту.

22/1

Временное технологическое присоединение передвижного  энергопринимающего устройства  с максимальной мощностью до 150 кВт включительно, по одному источнику энергоснабжения (3 категория надежности электроснабжения), на период не более 12 месяцев.

22/2

Временное технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации, за исключением передвижных  энергопринимающих устройств по одному источнику энергоснабжения.

23

Выдача справок и документов (их копий), подтверждающих технологическое присоединение к сетям сетевой организации (акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, акт разграничения эксплуатационной ответственности сторон, акт об осуществлении технологического присоединения и акт согласования технологической и (или) аварийной брони.

24

Восстановление (переоформление) ранее выданных документов о технологическом присоединении, кроме случаев, приведенных в пунктах 70 и 72 Правил технологического присоединения.

25

Установку, замену и (или) эксплуатацию приборов учета.

26

Технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации.  Перераспределение мощности посредством опосредованного присоединения  (в соответствии с пунктом 40(5) Правил технологического присоединения)

27

Выдача технических условий на реконструкцию электроустановок (энергопринимающих устройств), без изменения величины ранее присоединенной максимальной мощности, категория надежности электроснабжения, точек присоединения, схемы внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств, с внесением изменений в документы о технологическом присоединении.

 

 

15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №19/1 Любые лица
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №19/2 Технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителей: физические лица в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №19/3 Технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителей: юридические лица или индивидуальные предприниматели, в целях технологического присоединения по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15кВт включительно
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №19/4 Технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителей: юридические лица или индивидуальные предприниматели в целях технологического присоединения по второй или третьей категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №19/5 Технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителей: юридические лица (индивидуальный предприниматель), максимальная мощность энергопринимающих устройств которых составляет свыше 150кВт и менее 670кВт
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №20 технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации посредством перераспределения максимальной мощности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №22/1 временное технологическое присоединение передвижного энергопринимающего устройства с максимальной мощностью до 150 кВт включительно, по одному источнику энергоснабжения (3 категория надежности электроснабжения), на период не более 12 месяцев
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ№22/2 временное технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации, за исключением передвижных энергопринимающих устройств по одному источнику энергоснабжения
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №23 Выдача справок и документов (их копий), подтверждающих технологическое присоединение к сетям сетевой организации (акт об осуществлении технологического присоединения и акт согласования технологической и (или) аварийной брони
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №24 Восстановление (переоформление) ранее выданных документов о технологическом присоединении
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) АО «Новгородоблэлектро» №26 ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ СЕТЯМ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ МОЩНОСТИ ПОСРЕДСТВОМ ОПОСРЕДОВАННОГО ПРИСОЕДИНЕНИЯ
15 сентября 2017 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №27 Выдача технических условий на реконструкцию электроустановок (энергопринимающих устройств), без изменения величины ранее присоединенной максимальной мощности, категории надежности электроснабжения, точек присоединения, схемы внешнего электроснабжения таких энергопринимающих устройств, с внесением изменений в документы о технологическом присоединении
30 ноября 2016 Выдача ТУ на электронагревательные установки
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №1 АО «Новгородоблэлектро» Заключение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №2 АО «Новгородоблэлектро» Изменение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №3 АО «Новгородоблэлектро» Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 Паспорт услуги (процесса) сетевой организации №4.1 информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях сетевой организации, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 Паспорт услуги (процесса) сетевой организации №4.2 информирование потребителя о проведении ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» №5 Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической энергии
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) АО «НОГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» №6 Согласование места установки прибора учета, схемы подключения прибора учета и иных компонентов измерительных комплексов и систем учета, а также метрологических характеристик прибора учета
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №8 АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» Снятие контрольных показаний существующих приборов учета
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №9 АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» прием показаний приборов учета от потребителя
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №10 АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» проверка, в том числе снятие показаний прибора учета перед его демонтажем для ремонта, поверки или замены
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) АО «Новгородоблэлектро» №11 Расчёт объёма переданной электрической энергии потребителю
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №12 контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ АО «Новгородоблэлектро» №13 Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИ №14 Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №15/1 АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» ограничение (прекращение)/возобновление подачи электрической энергии потребителям
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №15/2 АО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии в случае невыполнения потребителем договора энергоснабжения в части оплаты за потребленную электроэнергию
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №16 АО «Новгородоблэлектро» Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №17 составление и корректировка актов согласования технологической и (или) аварийной брони
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ №18 Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии, в том числе квитанций, счетов, счетов-фактур
3 декабря 2015 ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ№ 21 Технологическое присоединение к электрическим сетям сетевой организации по индивидуальному проекту
3 декабря 2015 Паспорт услуги (процесса) сетевой организации № 25 на установку, замену и эксплуатацию прибора учета